我们的行为准则涉及成员的专业和道德行为。发现已违反守则的成员根据违约的严重性来制裁。
请注意：
我们不是贸易协会，公司和公司不是成员。我们无法作为成员及其客户之间的调解或仲裁机构。此外，不在我们的档案中，以决定成员是否已经疏忽。
我们如何提供帮助：
有关我们成员的义务和期望的建议联系我们。
投诉的程序:
抱怨联系我们申请投诉表格。
您需要提供有关会员的详细信息，并详细说明，包括您认为违反的行为守则。
投诉必须使用投诉表格和必要的格式提交。纪律处经理可以根据要求重新格式化申诉。
然后向有关会员提供您的投诉，以应对答复。您将收到该响应的副本。
然后提到了这种情况专业行为委员会（PCC）;该PCC每年举行五次，以考虑对成员的投诉，并且通常会在完成与投诉有关的任何正在进行的法律程序之前推迟审议投诉。
处理会员投诉的程序，以及本会可能对会员施加的处罚，均载于本会章程及纪律处分程序规则内。
可能的行动课程：
PCC坚持诉讼的地方，但认为不当行为不足以提及纪律委员会，它可以：
- 向会员提供指导
- 向会员发出培训订单
- 指导成员发出道歉
- 向会员发出警告
- 向会员发出谴责
如果不当行为更严重，PCC将向我们的纪律委员会提交投诉，这具有权力：
- 发出严重的谴责
- 暂停会员（长达五年）
- 永久驱逐该机构的成员